专访米奥兰特董事长潘建军：不存在“躺平”两字
对于会展BEN提出的10个较为尖锐的问题，
潘建军董事长都一一坦然真诚作答，不回避。
“如果说这两年是‘被煎熬’，
我觉得最大的感受是‘要坚持’。”
“公司既定战略并未受到影响，
只是实现步骤被迫或者说是顺势做了调整。”
双碳、双线、双循环，
都会推进中国会展发生变化。
他一直有一个梦想，
---中国能有自己真正的国际会展公司。
浙江米奥兰特商务会展股份有限公司成立于2010年，于2019年10月22日在深交所创业板挂牌，成为“中国会展第一股”。
公司主营境外会展策划、组织、推广及运营服务，聚焦中国企业走出去，打造“自主产权、自主品牌、独立运营”且布局全球的互联网展览公司，是为“中国制造”量身打造拓展全球市场，特别是“一带一路”市场的数字营销方案综合服务商。
2020年年初爆发的疫情，持续到今天，对米奥兰特造成了重大打击。
但米奥兰特没有气馁，没有迷茫，更加奋发进取。
3月23日，米奥兰特发布了2021 年年度报告，且已向深圳证券交易所申请撤销对公司股票交易实施退市风险警示。
这两年，公司是怎么熬过来的？作为公司掌门人，董事长潘建军在思考什么？
会展BEN就此对潘建军进行了专访。
会展BEN:
首先祝贺公司2021年取得了不错的营业收入。我们注意到公司2021年营业收入几乎是2020年的两倍。这个增长是怎么做到的？
（背景：公司 2020 年度经审计的净利润为-6,463 万元，营业收入为 9,435万元。2021 年度实现营业收入 18,164.09 万元，；归属于上市公司股东的净利润为-5,764.50 万元。）
潘建军：2021年米奥兰特商务会展股份有限公司（以下简称“米奥”、“公司”）的营收谈不上不错，看怎么比较，和2019年正常年份的营收比，还没有恢复过半，和2020年疫情第一年比，翻了近一翻；如果就利润这个指标比，2021年和正常年份更是大相径庭，和2020年比也只是亏损略有收窄而已。
因此公司经营依然严峻，唯一的亮点就是从财务数据显示进入2021年公司的经营已经触底反弹，经营进入到向上的恢复期。
这个来之不易的触底反弹，是米奥全体家人上下一心、奋起创新转型的结果。
疫情全球肆虐，在米奥全球线下办展业务全线停顿零收入的严酷现实面前，米奥人没有退缩，更不会躺平，而是顺应形势和市场对在线服务的明确需求，集中所有力量创新数字展览服务模型，通过数字化转型，推出了创新数字化产品——网展贸MAX产品，集中所有力量推动市场，2020年获得近一个亿的营收，从而稳住了人心，站住了阵脚。
2020年4月14-28日,由中国贸促会主办的中国-拉美（墨西哥）国际贸易数字展览会搭载了米奥兰特会展的网展贸MAX服务系统。米奥兰特会展也是该活动的承办单位之一。
同时，面对疫情对业务上的毁灭性打击，米奥核心管理层一直倡导的亮剑精神得到了充分发挥，面对两年一个多亿元的利润巨亏，没有任何退缩，到2021年底，公司数字化研发投入连续二年超过营收的10%，是正常年份的3-5倍；在职人员从正常年份的400多人（截止2019年12月31日），增员到600多人（按截止2021年12月31日），员工平均收入20、21二年持续上升，远远高出各职场城市社均工资水平。
正是管理层这种破釜沉舟、全线投入、放手一搏的亮剑精神，保持了米奥团队在数字化业务创新和市场推进二条战线上连续突破、向前突进。
最后，米奥不忘初心，坚持公司“服务连五洲、贸易通四海”的经营理念，在传统外贸通路消失的严峻形势下，只做产品创新，不做市场转型，依然留在外贸服务市场，和客户站在一起，用务实的外贸服务心态，全力创新打造中国外贸开拓海外市场的新通路，并且不断迭代打磨服务产品质量。
网展贸MAX数字展览，展商参展获单率从2020年的10%左右徘徊，客户投诉不断，到2021年展商获单率突破35%，不断收到展商感谢信，办公室挂满展商赠送锦旗，“锦旗大道”成为疫情下米奥各职场一道美丽的风景线。
“锦旗大道”
正是客户第一的米奥价值观，促使米奥人不断围绕提升参展价值去努力和迭代，因为米奥人明白，只有创新的产品实现了市场价值，真正获得了展商的认可，才能最终获得市场走出困境。
因此，米奥2021年的业绩增长，主要是因为米奥继续留在熟悉的外贸服务市场，围绕原有的外贸企业客户，加上超大力度的数字技术研发和平台运营的投入，加上全体米奥人在市场推进上全力以赴的结果。
BEN会展：
根据《创业板上市规则》，上市公司出现“最近一个会计年度经审计的净利润为负值且营业收入低于 1 亿元，或追溯重述后最近一个会计年度净利润为负值且营业收入低于 1 亿元”的情形，米奥兰特股票交易自 2021 年 4 月 28 日起被深圳证券交易所实施“退市风险警示”特别处理。公司股票简称由“米奥会展”变更为“*ST 米奥”。公司和您本人这段时间是怎么熬过来的？
潘建军：作为中国会展第一家进入A股市场的展览主办公司，米奥上市仅几个月即遇到了疫情的无情打击，正常业务被暂停、零收入，仓促投入的创新产品尚不成熟和完善，一直处在边修改、边调整之中，一直到2020年6月底，才实现营收600万元。
米奥兰特运营研发中心
随着产品逐步完善，2020年下半年才开始打开市场，至当年年底实现收入9400多万，递延收入6700多万。
从我自身的感受来说，米奥已经尽了全力，虽然收入因不到1亿被*ST，但我心中已经坦然，因为从产品的市场接受度不断提升，米奥已经看到了创新业务突起的希望。
所以虽然在资本市场因为被标上退市风险的警示标识，股价也骤然下跌，但得益于全体米奥人一年多的奋力转型，我们看到了数字产品未来的成长空间，看到了创新业务助推米奥业绩恢复的可能。
米奥人并不慌乱和害怕，反而以此为警戒，化压力为动力，以更大的努力和投入去创新产品、推动市场接受、提高营收。
因此，*ST带来的煎熬就是让我和米奥人真实体会了资本市场不问客观原因、只看财务结果的严酷规则。在财务指标面前，任何客观原因、不可抗力因素等等都不能成为企业经营变化的理由而被原谅，资本只看数据。
*ST让米奥真正明白，唯有奋起应对，摆脱困境，恢复经营正常、实现财务指标提升，达标才是唯一的通路。否则2021年再不能改变，就要面临被资本市场“下架”的惨剧，我和所有米奥人过去十年上市的努力就会付之东流！
米奥兰特运营团队服务场景
所以这两年，大家看到米奥的创新数字展览业务迅速突起，这是全体米奥人拼死突围的结果。当然除了拼，和米奥坚持自己的战略方向，坚持留在服务外贸企业的市场，坚持发挥自己境外独立办展的核心能力分不开。
因此如果说这两年是“被煎熬”，我觉得最大的感受是“要坚持”，有了这些坚持，我和团队就心里有底、有信心。
当然被*ST期间我们也积极接触资本，通过沟通让资本了解米奥遇到了什么、正在做什么、做得怎么样、有什么前景。我们用实际行动和公司经营数据来进行验证，因此获得了很多资本的认同，他们不但看到了米奥在业务被全面暂停的毁灭性打击下阵容没有乱，战略没有变，更看到了米奥现在处于公司发展历史最低谷和发展蛰伏期的投资机遇，使得米奥在资本市场表现稳定。
BEN会展：
自2020年年初新冠肺炎爆发到现在，公司业务做了比较大的调整，比如重心改为国内，转向数字贸易，是基于什么样的判断？都做了哪些业务？
潘建军：作为一家长期致力于中国外贸服务的会展企业，米奥有着既定的发展战略。虽然遇到疫情的突然重大打击，但公司既定战略并未受到影响，只是实现步骤被迫或者说是顺势做了调整。
比如说，原来正常情况应该是成熟业务保证的基础上做数字化产品的研发和推动，应该在成熟业务保证的基础上去开展国内的收兼并购业务，整个公司力量的配比应该是大部分放在成熟业务板块，研发、新数字化产品、收兼并购业务的力量占比应该小部分。
米奥科技被评为科技型企业
而疫情发生后，原来主营业务被暂停，所以公司几乎所有力量集中到数字研发和销售，另有一部分力量投入到收兼并购。
疫情期间开展的业务，都是原先战略中计划实施和推进的，只是被提前和被加大力度了。
公司原有境外办展业务也是俟机待动，只是经过两年的数字化业务经历，如果再次举办境外实体展，可能在办展形式和办展业态上会发生变化，至少和疫情期间的数字化产品融合是必然的。
所以表面上从财报上看公司业务收入，是数字化创新收入为主；而米奥收购了国内展览，表面上好像是市场由国际转到国内了，但收购的目的就是要把这些优质的展会通过米奥布局全球的展览平台移植到全球去，助推中国展览走出去。
这是米奥原有的战略计划，只是走出去的步伐因疫情被推迟而暂时搁置了，原有境外展览主办的业务只是被暂停而不会消失，且恢复后会因为现在这些国内业务布局而发展得更快、更好。
上面的所有业务，都是围绕为中国外贸服务的，这个定位不会变，客户不会变，业务阵地也不会变。
截图为米奥10场展会被广东省商务厅列为“粤贸全球”广东线上展览平台
BEN会展：
那是否意味着米奥兰特公司正在转向，重心转到数字营销？
潘建军：展览本身就是一个营销平台或营销工具，是企业市场营销的路径之一。但展览作为一个商业模式，却比较传统，仅仅赚取了“男女相亲大会的坑位费”，而大会带来的大量男女资源的流量费，却没有实现。
如何将展览变成客户入口，把进入展览平台上的客户流量变现，这是米奥思考的问题和战略发展中的一个重要方向。
米奥将紧紧锁定外贸客户，以数字为手段，打造外贸业务所需的整体营销解决方案，这是米奥战略中的产品战略。米奥一直在为中国外贸企业提供整体营销方案，而展览只是整体营销方案其中的一个服务而已。
当然现在由于传统展览业务被暂停了，大家只看到米奥最新的数字化业务，表面上是业务转型了，但传统的境外办展业务属于暂停不丢失。一旦疫情后境外实体展全面恢复，会和这两年新生的数字化业务共存，疫情以后米奥的业务将由单引擎（米奥会展）时代，进入到双引擎（米奥科技+米奥会展）时代。
截图自米奥兰特公司官网
BEN会展：
如此看好数字营销、数字展览、数字经济，依据是什么？
潘建军：这是客户和市场的需要。
传统外贸发展了那么多年，从阿里、中国制造、敦煌等最早一代互联网服务平台的进入，到跨境电商的全面兴起，外贸数字化正在从信息互动、交易服务向整个外贸营销、供应链服务全面延展，外贸数字化是外贸高质量发展的重要推手。
米奥科技被评为软件企业
因此，一直定位于外贸服务的米奥，成立了米奥兰特（浙江）网络科技有限公司，简称米奥科技，在杭州的数字经济高地滨江设立了技术研发中心，就是希望能尽早的躬身入局，在外贸数字化转型的赛道中跑出好的名次。
BEN会展：
即使遭受了严峻的挑战，公司仍然没有停止并购的步伐。两年里有两起收购，这是基于什么样的考虑？
（背景：2021年公司收购了深圳华富展览服务有限公司（“深圳华富”）51%的股权：深圳华富已开办China Educational Equipment & Technology (“CEET”)创教展，该展会采用连锁办展模式，已在深圳、成都、石家庄、西安、 抚州等地举办深圳教育装备博览会、四川教育博览会、河北省教育装备展示会、西北教育装备博览会以及江西教育装备(抚州)展示会。公司还收购了中国中纺集团有限公司中纺广告 60%的股权。）
潘建军：米奥会展作为中国会展第一股，是国内会展主办型的公司第一家进入资本市场的公司，代表着国内会展市场由国际会展资本垄断的时代结束了，中国人自己的民族会展资本出现了。
既然是资本，收、兼并购和投资，是资本运作的主要形式，米奥专门成立了米奥兰特（浙江）股权投资有限公司，简称米奥投资，结合米奥的战略，专门针对会展和外贸数字化服务两个方向开展资本整合。
● 针对会展领域的投资
米奥作为中国会展业内第一家民族资本，以赋能式的战略投资为定位，区别于国际会展资本的财务投资，在原有项目团队能力和资源的基础上，赋能米奥独特的全球化、国际化、数字化、信息化和资本化五个方面的能力和资源，通过资本融合，帮助投资项目打开全球市场，提升原有项目国际化，实现线下线上展览服务数字加持、公司高效管理和运营信息化等，通过双方合力，共同把投资项目做大做强。
米奥在2021年分别投资了深圳华富和中纺广告，就是看中了华富专注在国内市场、深耕教育装备展市场的优势，希望通过米奥的赋能，华富可以把教育装备展移植到全球各主要集散市场。
而中纺广告一直深耕日本市场，其在日本市场培育多年的亚洲成衣展已经站稳了日本市场，投资后弥补了米奥全球办展布局中对日本市场的空白，同时也为下一步把米奥在全球举办的品牌展移植日本市场奠定了可能。
总之，米奥投资现在只是刚刚开始，在米奥投资的发展战略中，这是将米奥会展布局全球的展览变成中国展览走出去的孵化平台。在这个平台上，米奥投资将发挥资本杠杆，撬动更多的有志于全球发展的国内展览走出去，实现中国展览的国际化。
● 针对外贸数字化服务的投资
疫情期间，米奥投资了杭州数鲲科技有限公司，为米奥带来了外贸大数据营销的服务能力；米奥投资的杭州米陌信息科技有限公司，为米奥带来了跨境电商多平台管理和谷歌、facebook等平台的广告投放的SAAS服务能力等等。
米奥科技获得多个专利和软件著作权
在米奥投资的发展战略中，这是在米奥科技打造的数字展览基础上，整合更多的外贸数字化服务，实现为外贸企业提供数字化整体营销解决方案的目标。
虽然现在米奥遭遇疫情严重打击，作为一家上市企业，米奥在资本市场上募集资金的路径已经畅通，米奥投资将按照设定的投资方向和投资战略，运用资本整合，促进米奥旗下的米奥会展和米奥科技两大业务引擎更快运转。
当然未来米奥也考虑放开米奥投资。
在目前自有资金投资的基础上，吸收外部资金参与，运用金融杠杆，扩大投资资金的盘子，做更多、更大的投资。会展界朋友如对米奥的投资战略认同，欢迎一起参与，共同利用资本撬动中国会展国际化、数字化发展，共享投资收益。
BEN会展：
国外逐渐全面放开疫情管控，各国展会也逐渐恢复举办，公司对此有何计划？
潘建军：境外在2021年9-10月份展会已经大部分恢复举办，但基于中国企业依然走不出去，米奥根据过去二十年的境外自主办展能力和两年的纯在线数字展览的办展能力，打造了全新的双线双展的办展模式，在米奥的产品系列里面叫”网展贸mate”。
公司在2021年12月分别在波兰、阿联酋、墨西哥举办了三场展会，同时完成了2022年在全球13个国家举办18场展会的业务布局和筹备。
今年3月下旬，2022年首场在印尼的展会已经圆满举办完成。抓住全球展会恢复的机会，米奥第一时间就出手了。
BEN会展：
在您看来，中国会展业正发生着什么样的演变？主办机构如何调整业务方向？
潘建军：当前国际形势复杂，疫情、局部战争、区域矛盾、全球气候危机等等各种不稳定因素混合在一起。在这种大形势下，在我看来，双碳、双线、双循环是目前的中国应对，这里面每一个“双”，都会推进中国会展发生变化。
双碳，就有会展自身双碳整改带来的市场空间，各产业双碳发展带来的新题材会展新空间。
双线，表明会展数字化将是一个不可逆转的方向，并且会展由线下、还没有熟练玩线上，就要一步直达双线。会展的核心资源，将由原先的“人”，变为“人+技术（或设备）”。技术研发、实验这个会展产业原先没有的名词和产业环节，将会出现，并且越来越重要。
双循环，预示原先服务本地产业的专业展，要进一步承担起这个产业对口市场的国内循环和国际循环，产业展在满足产业链内促进功能的基础上要叠加贸易特征和国际化特征。
围绕这三个“双”，国内的会展主办，可以直接从自身展会业态上做“数字+”，在原有展会主题上做“双碳+”，在现有展会市场布局上做“国内移植+”和“国际移植+”。
总之，商场如战场，我们一定要看清形势，找到趋势，顺着市场需求而为。
BEN会展：
公司如何看待国内市场？布局方面，有何打算？
潘建军：国内市场，如果限制在国内市场范围看，空间有，但不大；但如果放大到全球市场看，中国会展万里长征，只走完了第一步，有了一个很好的基础，未来发展空间巨大。
米奥一直致力于在国外布局自主品牌展会。国内市场是公司的空白，和国内展会同仁之间一直处在国际、国内二个不同的市场发展，没有交叉、没有竞争，也很少互动，但双方资源、人才储备、数字化、信息化、资本化等核心生产要素却非常互补。
因此，公司完成上市后，正式进入国内市场，但进入的路径不是直接在国内举办新项目，而是开展和国内市场合作，其中尤以资本为纽带的深度合作为最佳，顺应公司认准的双线和双循环趋势，通过和国内市场合作，实现数字+、国际市场移植+、资本+等。
所以，米奥进入国内市场，依然不会和国内市场产生竞争，而是采取合作、融合路径布局国内市场。
期待有志向全球市场发展、数字化发展和资本市场发展的国内同行和米奥携起手来。外面的世界很大，数字的世界独好，资本的世界更精彩，米奥愿和您一起去发展。
BEN会展：
您的经历在很大程度上不同于同行。对国内会展业界同仁，有何想说的？
潘建军：我非常敬佩国内会展同仁的能力和取得的成就，他们在各自的行业深耕发展，培育出了一个又一个行业展会IP，获得行业的认可和追捧，实现了会展的市场价值。
这是米奥缺乏和做得不够的。我非常希望国内同仁能把视野放得大一些，在搭建完国内行业交流、交易会展平台后，继续为他们这个行业搭建和全球交流、交易的会展平台。如果这样想，我和各位同仁不一样的经历，就可以一起合力，助力大家实现这个目标。
因为我一直有一个梦想---全球会展界现在有战斗力强大的德系，资本雄厚的英系，能否再出现一个不容小觑的中系。中国能有自己真正的国际会展公司，自主的展览平台能为中国品牌在全球营销提供服务。
潘建军简介：
1998年起，任阿联酋中国商品交易中心驻华首席代表。2002年起，任上海国际广告展览有限公司总经理。2011年起，任米奥兰特国际会展董事长。
中国会展经济研究会副会长兼统计工作委员会主任，2011-2020年连续十年主编《年度中国展览业数据统计报告》（业内俗称“紫皮书”）。
（受访者供图）
文章摘自：会展BEN