新冠肺炎疫情已持续两年，会展产业作为新型服务业的典型形式，受公共性危机的冲击影响巨大。会展的四大元素：即人流、物流、信息流、资金流，均受到了限制。但凡事都有两面性，会展产业也要从灾难中成长，思考后危机时代如何“破圈”。

“创意为要，内容为王”时代来临

过去二十年，会展行业快速发展，市场规模逐步扩大，行业格局和商业模式也逐渐固化。特别是最近十年，在大数据和移动互联网引领的技术革命浪潮下，会展业拥抱变化的速度明显落后。

移动互联网的高速发展，信息洪流呈爆炸式涌入人们的日常生活，人们获取信息的渠道越来越多样化，与此同时，对信息的过滤也越来越精细，反套路的思维越来越缜密。

会展企业需要不断提升自身“内容力”的建设，在展会内容选择、策划、现场效果呈现、互动体验乃至营销转化等领域投入更多精力。如《清明上河图3.0》这样的“爆款”展演引发了人们对文物的关注，极大地唤醒了人们对文化的求知欲望，激活了文化消费市场的潜力。

灵活高效成核心竞争力

会展业是周期性行业，疫情发生前，多数会展企业习惯于按照行业淡旺季、展会周期进行工作排期。疫情改变了这种状况。展会的筹备随时根据疫情变化进行调整将成为常态。

克服或是减少客观影响，创造一个稳定平衡发展的一个场所，将会提升行业整体效率。同时具备展会应急预案，备选场地、以及场馆档期协商及配套服务的供应，具备疫情发生后的维护及善后处理等也是硬性要求。

线上成标配，线下规模分化

底线城市迎来更多机会

疫情发生后，多数城市对展会规模采取上限管控的措施，最大化降低风险。这一措施最直接的影响，是展会规模的分化：许多展会特别是会议，主动缩小线下会议规模，通过线上实现影响力的扩大几乎成为共识。

线上展相关技术迅猛发展，国内会展行业可以思考如何抓住这一契机，更多地将线上线下融合创新。如果前往二三线城市参展参会与到一线城市一样方便甚至更加便捷，成本也更低，这也为二三线城市会展业的发展创造了更大的空间。

人才结果优化迭代

跨界人才应对新竞争格局

疫情发生后，会展企业的多元化探索和跨界融合发展渐成趋势，但传统会展企业人才结构与新趋势的适配性仍有待优化。

会展行业包罗万象，涉及策划、营销、公关、管理、金融等多个领域。由此会展更需要复合型人才，多种学科知识复合、多种专业技能的复合、多种能力素质的复合以及智力因素与非智力因素的复合。